联系方式 /Contact

咨询热线:

0551-64287617

售后支持:

0551-64238225

传真:

0551-64390832

地址:

中国*安徽省合肥市高新区西二环与望江西路交口西南角亚夏汽车大厦20楼

官方微信 Official:

提高社会临场感的10个小技巧

2014-10-30 | 阅8438
分享到:
来源:八度网络 [打印] [关闭]  

提高社会临场感的10个小技巧

社交媒体的目标是提高品牌知名度,塑造品牌形象。为了达成目标,企业需要与潜在消费者进行有意义的对话,但是在此之前,还需要创造出吸引追随者目光的话题。以下分享提高社会临场感的10个小技巧以便你充分利用社交媒体资源。

 

1.确定目标受众

不要仅仅因为你的竞争者加入某个社交网络,你就要盲目跟随。由于社交网络不同,用户结构也有所差异。基于你的目标人群选择社交媒体,开拓更广泛的市场,提供更精确的服务。

 

2.质量而非数量

不要用营销信息“炮轰”你的追随者!失去追随者和无法吸引新用户的最快方式就是无休止地发帖。事实证明,一则经过精心制作的营销信息会给受众留下更深影响。

 

3.展示性格

社交媒体是发展你的品牌并赋予品牌人格的最佳地点。不要害怕使用真人面孔,这将会帮助追随者把它与你的品牌联系起来,帮助建立的不仅是信任,还有对品牌的情感联结。

 

4.出众

在社交媒体上展示出众的客户服务,这并不仅仅直接影响跟你做生意的人,而是所有的用户。要积极地证明你照顾你的用户,这将会提高信任度,构建积极的品牌感知。

 

5.一致性

利用多个社交媒体平台,通过团队协作近些传播能实现较高的工作效率,但需谨慎而行。考虑到你传递的品牌人格,对话的语调要保持一致。简而言之,确保发布的信息始终坚持一种风格,无论是由谁在操作执行。

 

6.有趣

发布不同的内容保持追随者的新鲜感,需确保文章切题并不偏离,但也不用担心跑题。当然,追随者对你的品牌感兴趣,但是相同类型的信息传送很快就会过时。主题式谈话、图片和视频都会增加用户兴趣、提高参与度。

 

7.用户参与

创造交流话题,让用户和你互动,比如通过问问题、让他们总结内容、鼓励学习知识、观点分享、举行投票和竞赛等。

 

8.监控和响应

一旦创建了社交媒体档案,你就需要每天进行监控,没有及时解答客户的问题会使你的服务打折,影响品牌的专业形象。抓住关键的点,实时监控并允以回应。

 

9.整合

将社交媒体融入你的营销组合,正如你采取的其他营销战略一样。告诉用户你的网址了吧?那么你的社交媒体资料也告诉他们!在Pinterest网站上推特图片,把视频放到Facebook。成功地使用营销平台可以吸引追随者。

 

10.切合实际

社交媒体不可能带给你大量的直投营销,也不可能立刻产生最好的转化率或更多咨询。然而,你可以培育用户忠诚度、讨那些持续购买并宣传品牌的用户欢心、提高品牌知名度和美誉度。

 

推荐相关阅读:七种典型社交媒体用户行为分析及其对策