社交媒体的目标是提高品牌知名度，塑造品牌形象。为了达成目标，企业需要与潜在消费者进行有意义的对话，但是在此之前，还需要创造出吸引追随者目光的话题。以下分享提高社会临场感的10个小技巧，以便你充分利用社交媒体资源。

1.确定目标受众

不要仅仅因为你的竞争者加入某个社交网络，你就要盲目跟随。由于社交网络不同，用户结构也有所差异。基于你的目标人群选择社交媒体，开拓更广泛的市场，提供更精确的服务。

2.质量而非数量

不要用营销信息“炮轰”你的追随者！失去追随者和无法吸引新用户的最快方式就是无休止地发帖。事实证明，一则经过精心制作的营销信息会给受众留下更深影响。

3.展示性格

社交媒体是发展你的品牌并赋予品牌人格的最佳地点。不要害怕使用真人面孔，这将会帮助追随者把它与你的品牌联系起来，帮助建立的不仅是信任，还有对品牌的情感联结。

4.出众

在社交媒体上展示出众的客户服务，这并不仅仅直接影响跟你做生意的人，而是所有的用户。要积极地证明你照顾你的用户，这将会提高信任度，构建积极的品牌感知。

5.一致性

利用多个社交媒体平台，通过团队协作近些传播能实现较高的工作效率，但需谨慎而行。考虑到你传递的品牌人格，对话的语调要保持一致。简而言之，确保发布的信息始终坚持一种风格，无论是由谁在操作执行。

6.有趣

发布不同的内容保持追随者的新鲜感，需确保文章切题并不偏离，但也不用担心跑题。当然，追随者对你的品牌感兴趣，但是相同类型的信息传送很快就会过时。主题式谈话、图片和视频都会增加用户兴趣、提高参与度。

7.用户参与

创造交流话题，让用户和你互动，比如通过问问题、让他们总结内容、鼓励学习知识、观点分享、举行投票和竞赛等。

8.监控和响应

一旦创建了社交媒体档案，你就需要每天进行监控，没有及时解答客户的问题会使你的服务打折，影响品牌的专业形象。抓住关键的点，实时监控并允以回应。

9.整合

将社交媒体融入你的营销组合，正如你采取的其他营销战略一样。告诉用户你的网址了吧？那么你的社交媒体资料也告诉他们！在Pinterest网站上推特图片，把视频放到Facebook。成功地使用营销平台可以吸引追随者。

10.切合实际

社交媒体不可能带给你大量的直投营销，也不可能立刻产生最好的转化率或更多咨询。然而，你可以培育用户忠诚度、讨那些持续购买并宣传品牌的用户欢心、提高品牌知名度和美誉度。

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