进入春运以来，虽然铁道部对网络及电话购票等功能做了进一步的完善，但一票难求依然没能得到有效缓解。而“你抢到票了吗？”也取代“你吃了吗？”成为近来人们打招呼的普遍用语。

即日起，全国乘客将可以通过12306网站购买除夕当天发往全国各地的火车票，由于除夕是春节“黄金周”的第一天，这也将意味着春运购票将在今天迎来最高峰。

据公开数据显示，铁道部12306订票网站近日流量每天增长超过20%，高峰时每秒有20万人同时在线，一天内共有1700万人次登录，日点击量高达15亿次，一些热门线路车票在20秒内全部售罄。

针对购票难，360、金山、搜狗、遨游等浏览器厂商纷纷推出抢票工具，但很快招来有关部门的介入。近日有消息称，工信部已下达通知，要求上述企业停用抢票工具。

不过，记者昨日晚间登陆360、金山、搜狗、遨游等浏览器厂商的官方网站发现，上述浏览器依然提供购票专版本或购票插件的下载。而经过下载及试用发现，上述浏览器的抢票功能依然运行正常。

“叫停”疑云

上周五，有媒体报道称铁道部已就猎豹浏览器“抢票”约谈金山相关负责人，并要求暂停抢票软件。当日，金山方面接受中新网IT频道采访表示，他们正在与铁道部沟通，积极努力为用户提供网络购票服务。

当日晚间， 360公司相关人士向中新网IT频道表示，已经接到工信部的通知，但对通知的具体要求还在与工信部确认的过程中。金山公司则向表示，目前并未收到工信部的有关通知。昨日，搜狗浏览器官方微博发布消息称，但迄今为止，搜狗公司从未被“约谈”，也从未被“叫停”。

对此，工信部相关工作人员在接受央视记者采访时未能给出明确答复，而记者就此致电工信部时，一位工作人员也表示没有收到相关消息。

到目前为止，有关部门是否叫停浏览器“抢票”依然有待进一步的核实。

抢票加重12306负担？

据央视报道，12306网站表示抢票软件加重了网络负担，中国铁道科学研究院研究员朱建生在接受采访称，“确实我们也发现在有些情况下，是能够提高抢票的成功比例，但是因为大家可能使用这个软件的人也能看到。这个软件对我们(12306)网站产生大量自动查询、刷新，然后自动提交。这块对消耗资源还是很有影响的。”

但是浏览器厂商并不认可消耗网络资源的说法。金山网络市场部总监就表示，“从技术角度解释这个问题，其实我们只是模拟了一个普通人正常的刷新这个12306网站的行为。在买到票之后，就不会再访问12306网站。如果没有买到票，就会反复不断访问，反而会带来很多无谓的带宽压力。”

360方面也给出了类似的答复：“我们的工作原理是采用‘智能优化路由技术’控制刷票频次，不会对12306网站服务器造成大量无效占用。”